Fallas en el sistema SUBE complican desde hace dos días a los usuarios del transporte en La Plata

La falla de la SUBE en La Plata lleva ya dos días: usuarios del transporte público vienen reportando problemas para acreditar en su tarjeta las cargas realizadas de forma electrónica a través del celular. El inconveniente afecta principalmente a quienes utilizan la modalidad de recarga por NFC antes de salir de sus casas: la transacción se completa y el dinero se descuenta, pero el saldo no se refleja en la tarjeta física, dejando a los pasajeros sin poder pagar el viaje.

Las cuentas oficiales de SUBE reconocieron la falla y hablaron de «intermitencias en el servicio», además de ofrecer disculpas a los usuarios afectados. Desde la empresa indicaron que los inconvenientes pueden repercutir tanto en la compra de nuevas cargas como en la acreditación de las ya realizadas, sin precisar hasta el momento una causa concreta ni un plazo de normalización definitivo.

El problema golpea de lleno a los platenses que dependen del colectivo, el tren o el subte para trasladarse a diario, en una ciudad donde buena parte de la población recarga la tarjeta desde el teléfono para evitar las filas en los puntos de venta habilitados. Mientras la falla persiste, desde la compañía recomendaron a quienes tengan cargas pendientes de acreditar que intenten la transferencia directamente en las terminales automáticas de recarga, en lugar de insistir por la vía del celular.

Cómo sigue la falla de la SUBE en La Plata

Las quejas se multiplicaron en las redes sociales durante toda la semana, en un reclamo que se replicó no solo en La Plata sino en buena parte del sistema de transporte del AMBA, donde millones de usuarios dependen a diario de la tarjeta para pagar sus viajes. Por el momento, ni SUBE ni las autoridades de transporte provinciales confirmaron una solución definitiva, mientras los equipos técnicos trabajan para normalizar el servicio.

El episodio reabre un debate recurrente sobre la fragilidad del sistema de pago electrónico del transporte público, en un contexto donde cada corte o demora en la acreditación termina impactando de manera directa en la vida cotidiana de quienes menos margen tienen para sortear imprevistos a la hora de trasladarse al trabajo, la facultad o el colegio.