House of Cards se creó con datos de usuarios

La multipremiada serie House of Cards, protagonizada por Kevin Spacey, no fue creada en base a la opinión de expertos en cine, críticos o literatos, sino sobre datos de usuarios. Netflix, el servicio de televisión y películas por streaming, usó algoritmos (programas de computadoras que resuelven problemas) para saber exactamente qué querían ver sus espectadores, y su creación rápidamente se transformó en un éxito.

¿Cómo lo hizo? Luego de analizar los datos y preferencias de sus clientes, determinó que el contenido más visto y buscado por ellos era el actor Kevin Spacey, el director David Fincher y los dramas políticos producidos por la BBC.

El resto fue fácil: Netflix simplemente encargó una nueva versión de la serie de la BBC de los años 90 con el mismo nombre y contrató al actor y al director. Los resultados, a la vista: House of Cards es la primera serie de Internet en ganar un premio Emmy, y la primera serie en recibir nueve nominaciones.

Quizás sea por eso que la empresa jamás hizo pública su información sobre cifras de audiencias y ratings.